IT/Communication/Web engineering
No experience is required Holidays on weekends and public holidays Working overseas/with transfer Use English
【海外勤務】外国人スタッフのマネージャー[未経験OK]
Posting period : 2021/12/20 to 2024/12/31
フィリピン拠点で外国人スタッフを束ねるマネージャーを募集します。
<企業概要>
同社は顧客の業務効率化エンジンとして、期待に応えるための高品質なサービスを揃えています。データ入力や書類の電子化を中心としたBPO事業や、バックオフィスを中心とした人材派遣や外国人材の紹介業、またコンピュータの販売・サポート、システム開発等、幅広い事業展開をし30年以上の実績を誇ります。日本を含め4ヵ国での営業を稼働しており、様々な国のニーズに応じた業務展開を通じて雇用環境の促進と豊かな社会の実現を目指しています。

Employment Application Requirements

Job function
【海外勤務】外国人スタッフのマネージャー[未経験OK]

Background and motive
新規募集

Job summary
<仕事内容>
フィリピン拠点では、クライアントが提供している語学テストの採点や添削を承っています。センターを立ち上げてから、テストの採点基準や採点するスタッフの技術を高めてきましたが、より質が高く正確な採点・添削をクライアントや受検者の方々に提供できるよう新ためてマネージャーを募集することになりました。

フィリピンの首都圏、東マニラ地区にあるセンターでは、クライアントの要望を完全オーダーメイド型で構築する採点システムセンターを提供しています。
採点システムセンターでは誰が採点しても同様の解答を出せるように、採点基準の統一化、採点者のスキル向上、スタッフ全員と同一認識のある情報共有を日々行っています。

【マネージャーの仕事内容】
◇クライアントとの打ち合わせ(採点基準のすり合わせなど)
◇採点基準や仕様書のアップデート
◇現地スタッフ管理
◇スタッフ教育、日本の採点基準のレクチャー
◇メンバー評価
◇数値分析

フィリピン人のスタッフに日本の文化や考え方を伝えるには、なぜそうしなくてはならないのか、明確な理由(根拠)が必要となります。
言葉の違いや文化の違いがあり、時には伝わりにくいこともあるかもしれません。そんなときも根気強く、スタッフに伝え続けていく必要があります。

採点やフィードバックの結果がテスト受検者の将来を大きく左右することになります。
正確かつ、品質の高い、統率された採点が提供できるよう、教育に熱意のある方の応募をお待ちしています。

<PRポイント>
☆常時100名~繁忙期は最大500名ほどのスタッフを束ねるマネージャーとして活躍いただけます。
☆フィリピン拠点の責任者の直下にて大きな裁量権を持ちながらチームを束ねていただきます。
☆クライアントの為、メンバーの為、会社の為と思える事ならば、積極的に発言・提案ができます。また、受け入れてくれる自由な環境があります。
☆外国人の友人が増えます。もちろん、英語のボキャブラリーが増え、レベルアップがしやすい環境でが作れます。
☆フィリピンならではの大自然に触れたり、1万円以下で高級ホテルに泊まれたり、日本では中々できない経験ができます。

Type of employment
Full time

Requirements
<応募必須条件>
◇年齢25歳~35歳
◇ビジネス英会話(TOEIC800点程度、資格不問)
◇エクセルを使用したデータ分析経験(ピボットテーブル、vlookupなど)
◇海外勤務(フィリピン)可能な方
◇マネージャーを目指したい方
◇教育に熱意をもって取り組める方
◇外国籍の方は上記要件に加えて、日本在住で日本語ビジネスレベル以上の方

<歓迎要件>
◇セキュリティリテラシー
◇グーグルスプレッドシートの使用経験
◇環境順応性が高く、積極的にコミュニケーションが取れる

※転職回数の多い方の応募はご遠慮ください。(20代2社まで/30代4社まで)
※年齢制限理由:長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

Location
<勤務地>
フィリピン マニラ

Salary
Full time
入社時想定給与:300万~350万(年収)

Pay/welfare
企業規定による

Working hours
08:00~17:00

Holidays
年間休日124日、土日祝、年末年始、その他フィリピンのカレンダーによる

Job features
No experience is required
Holidays on weekends and public holidays
Working overseas/with transfer
Use English

Application method

Application method
履歴書、職務経歴書を弊社メールアドレス宛[info@g-career.com]にお送りください。
掲載している「募集職種」応募希望とご記載ください。

宛先 株式会社グロービッシュ・キャリア カプチーノ案件担当[info@g-career.com]

Screening process
書類選考→担当エージェント面談→企業面接→採用内定

Place of interview
東京都またはWEB面接

Human resourses representative
株式会社グロービッシュ・キャリア カプチーノ案件担当
Company information
Date of establishment
2012-10
Representative
Capital
Annual sales
Number of staffs
Description
Main clients
Location of head office