IT/Communication/Web engineering
Holidays on weekends and public holidays Use English
<在宅ワーク>バイリンガルインフラエンジニア【未経験歓迎】
Posting period : 2021/12/20 to 2022/12/31
未経験でも応募可能!日本語・英語力を活かして、エンジニアとして活躍したい方歓迎
【会社概要】
「ITインフラエンジニアの理想郷へ」というスローガンに掲げ、ネットワークやサーバーなどのITインフラ技術に強みとしている会社です。
今、世の中はあらゆるシステムがクラウドへと移行し、私たちの生活に大きな利便性をもたらしていますが、その安定的な運用にはITインフラ技術が欠かせません。また、昨今のテレワーク普及も、Web会議システムを安定的に動作させるITインフラがあるからこそです。同社は、そんなITインフラサービスに特化し、実績を積み重ねてきた会社です。
クラウドや仮想化、セキュリティ、IoT、テレワーク環境導入など、多彩なITニーズに応える技術とグローバルなサポート体制を武器に、お客さまのITに関する課題を解決し、社会に貢献しています。

【会社特徴】
人材育成に力を入れているのも同社の特徴の一つです。
これまで3,000名以上のITインフラエンジニアを育成してきた実績があり、豊富な研修カリキュラムに基づくキャリアサポート体制を通じて、自分の指向に応じたキャリアプランを描くことができます。資格取得サポートにも力を入れており、CCNAやCCNP、LPIC、ネットワークスペシャリストをはじめ、ほとんどのエンジニアがITインフラに関連した資格を取得しています。
◎日本マーケティング・リサーチ機構の調査で3部門No.1獲得
「挑戦できる環境が整っている企業」「人間関係が良好だと思う企業」「人間性を重視して採用する企業」
◎「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞

Employment Application Requirements

Job function
<在宅ワーク>バイリンガルインフラエンジニア【未経験歓迎】

Background and motive
新規募集

Job summary
【仕事内容】
同社のクラウドバイリンガルコールセンターにて、お客様対応を担当いただきます。
■職務概要
お客様からMicrosoftクラウドに関する技術的なお問い合わせを受け、バイリンガルで対応を行う業務です。原則在宅ワークでの勤務となりますが、打合せや研修の場合は、本社出勤をしていただきます。
■働く魅力:
IT未経験の方は半年から1年の間クラウドバイリンガルコールセンターにて業務を行っていただいた後、この経験を活かして、弊社お客様先の派遣常駐業務をご紹介することが可能です。又、弊社教育カリキュラムにて、Microsoft365システム管理者として運用業務ができるように支援いたします。
経験者の方はSVとしてオペレーターの指導・管理を行うだけでなく、多岐にわたるクラウドサービスの知識を得ていただくことが可能です。(将来的にはMicrosoftのみならず、マルチクラウドでのお問い合わせ対応をする予定です。) 

【勤務形態】
原則在宅ワークです。
ライフイベントで時短勤務が必要な方でも、時短勤務をすることなく業務を行える可能性があります。
面接や研修時は東京本社(港区)にお越しいただきます。

Type of employment
Full time

Requirements
<経験に応じてオペレーターまたはスーパーバイザーとして採用いたします>
■スーパーバイザー採用 →ヘルプデスク又はテクニカルサポートの経験必須
■オペレーター採用 →接客業(アルバイト含む)又はユーザー対応の経験必須

【応募要件】
◇ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方(電話対応、メール、ドキュメント)
◇電話対応に抵抗がない方
◇クラウドエンジニアとして経験を積みたい方
◇自律的に行動ができる方
◇英語レベル:TOEIC860点以上相当
◇年齢35歳まで

※外国籍の方で在留資格申請が必要な方は、(1)大卒以上(2)日本在住の方が対象となります。
※転職回数の多い方の応募はご遠慮ください。
※年齢制限理由:長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

Location
【勤務形態】
原則在宅ワークです。
ライフイベントで時短勤務が必要な方でも、時短勤務をすることなく業務を行える可能性があります。
面接や研修時は東京本社(港区)にお越しいただきます。

Salary
Full time
【給与/待遇】
月給制265,000円~(固定手当を含む) 基本給:225,000円~みなし残業代:30,000円
■交通費全額支給■家族手当■役職手当■テレワーク手当■永年勤続報奨金
≪年収例≫
◆400万円…月給28万円+賞与/入社2年目(25歳)
◆550万円…月給40万円+賞与/管理職/入社4年目(30歳)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

Pay/welfare
【福利厚生】
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■資格取得支援制度■確定拠出年金■育児休業制度■寮完備■iPhone貸与
■動画学習アプリ利用可能■カフェテリアプラン■テレワーク/時差出勤

Working hours
【就業時間】
基本:平日9:00~18:00
応募者のご希望に合わせて平日18:00以降スタートも検討可能
ご希望によりまた土曜日も対応します。

Holidays
【休日休暇】
■完全週休2日制(土日)■祝日休み※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります
■年末年始休暇■慶弔休暇■有給休暇■産前・産後休暇■育児休暇■傷病休暇■アニバーサリー休暇■リフレッシュ休暇

Job features
Holidays on weekends and public holidays
Use English

Application method

Application method
履歴書、職務経歴書を弊社メールアドレス宛[info@g-career.com]にお送りください。
掲載している「募集職種」応募希望とご記載ください。

宛先 株式会社グロービッシュ・キャリア カプチーノ案件担当[info@g-career.com]

Screening process
書類選考→担当エージェント面談→企業面接→採用内定

Place of interview
東京都またはWEB面接

Human resourses representative
株式会社グロービッシュ・キャリア カプチーノ案件担当
Company information
Date of establishment
2012-10
Representative
Capital
Annual sales
Number of staffs
Description
Main clients
Location of head office